Os 5 hábitos que aumentam sua inteligência emocional, segundo professor de Harvard

O sucesso no mercado de trabalho não depende apenas de diplomas ou experiências técnicas. Cada vez mais, a capacidade de lidar com emoções — tanto as próprias quanto as dos outros — se mostra decisiva para quem deseja evoluir profissionalmente. Para o professor de psicologia Ronald Siegel, da Harvard Medical School, inteligência emocional é uma das habilidades mais poderosas e difíceis de encontrar.

Em entrevista ao jornalista Bill Murphy Jr., Siegel listou cinco hábitos fundamentais para desenvolver essa competência. A conversa foi publicada pela revista Inc..

1. Identificar o que acontece dentro de você

O primeiro passo para desenvolver inteligência emocional é a autoconsciência. Reconhecer sentimentos, dar nome às emoções e perceber como elas influenciam as decisões diárias cria uma base sólida para relações mais equilibradas.

Segundo Siegel, isso não significa mergulhar em análises profundas, e sim prestar atenção antes de reagir. Um simples momento de pausa pode impedir decisões impulsivas e melhorar a clareza em situações de pressão.

2. Não entregar o controle às emoções

Perceber o que se sente é apenas a etapa inicial. O passo seguinte é evitar que esses sentimentos ditem cada ação. Para Siegel, inteligência emocional envolve reconhecer emoções, saber lidar com elas e escolher respostas mais conscientes, evitando reações que possam prejudicar a si mesmo ou os outros.

Respirar antes de responder a uma crítica, refletir antes de tomar uma decisão difícil e ponderar palavras antes de uma conversa delicada são atitudes que fortalecem essa habilidade.

3. Ler os sinais emocionais das outras pessoas

A empatia vai além da gentileza. Entender as emoções alheias é também uma ferramenta estratégica.

“Inteligência emocional é reconhecer como os outros reagem emocionalmente e usar essa informação para aumentar as chances de alcançar seus objetivos”, explica Siegel.

Essa percepção ajuda a adaptar a comunicação, prevenir conflitos e construir relações mais sólidas, tanto com colegas quanto com líderes e clientes. É um diferencial que não se aprende em sala de aula, mas define carreiras bem-sucedidas.

4. Desenvolver habilidades sociais no trabalho em equipe

Saber trabalhar em grupo envolve muito mais do que dividir tarefas. Inclui escutar com atenção, compreender diferentes pontos de vista, negociar, abrir mão de vaidades e colaborar de forma efetiva.

Siegel chama esse conjunto de atitudes de “habilidades sociais” — elemento essencial da inteligência emocional. Em ambientes profissionais que exigem cooperação constante, quem domina essas práticas se destaca rapidamente, mesmo sem ocupar posições de liderança.

5. Evitar o drama e reduzir atritos desnecessários

Segundo Siegel, o drama consome energia, tempo e produtividade. Muitos conflitos profissionais nascem de interpretações erradas, ruídos de comunicação ou feridas no ego.

A inteligência emocional reduz esses atritos ao fortalecer a clareza na comunicação e a capacidade de compreender o ponto de vista alheio. Em empresas que valorizam produtividade e relações equilibradas, essa postura é altamente valorizada.

Dominar a inteligência emocional é, em essência, dominar a si mesmo. Com prática e atenção aos hábitos diários, é possível transformar emoções em aliados e fortalecer a forma como se lida com desafios, pessoas e decisões.

Esse Os 5 hábitos que aumentam sua inteligência emocional, segundo professor de Harvard foi publicado primeiro no Misterios do Mundo. Cópias não são autorizadas.