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Curiosidades

Como criar um catálogo de produtos atrativo no WhatsApp Business

Com um catálogo atrativo no WhatsApp Business, sua empresa pode mostrar produtos ou serviços para os clientes encontrarem e decidirem o que comprar com mais facilidade, o que tende a melhorar a experiência dos consumidores com a sua marca.

A seguir, tire suas dúvidas sobre:

  • Como tornar seu catálogo de produtos atraente no WhatsApp Business?
  • Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business?
  • Como criar uma coleção de catálogos?
  • Como excluir um item catálogo ou uma coleção?
  • O catálogo do WhatsApp Business tem limite de produtos?
  • Porque meu WhatsApp Business não tem catálogo?

Como tornar seu catálogo de produtos atraente no WhatsApp Business?

Para tornar o catálogo do WhatsApp Business atraente no app e aumentar as chances de venda:


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  • Use fotos de alta qualidade, bem iluminadas, com fundo neutro, que apresentem o produto sob diferentes ângulos;
  • Faça descrições claras, objetivas e destaque os benefícios e características importantes, sem detalhes excessivos;
  • Organize os produtos em categorias ou coleções para melhorar a navegação do cliente;
  • Inclua preços e, se possível, formas de pagamento para facilitar a decisão de compra;
  • Mantenha o catálogo sempre atualizado, com a remoção de produtos indisponíveis e adição de novos;
  • Foque nos produtos mais vendidos ou principais para evitar excesso de opções que confundem o cliente.

Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business?

O catálogo de produtos do WhatsApp Business permite que empresas apresentem seus produtos ou serviços diretamente no aplicativo. Veja como criar o seu:

  1. No WhatsApp Business, abra a aba “Ferramentas”;
  2. Vá em “Catálogo”;
  3. Clique em “Adicione item”;
  4. Selecione fotos ou vídeos e digite as informações do produto ou serviço;
  5. Toque em “Salvar”.

Como criar uma coleção de catálogos?

Coleções de catálogos no WhatsApp Business são grupos de produtos organizados por categoria, o que facilita a navegação e a localização dos itens pelos clientes. Confira como criar:

  1. Entre na aba “Ferramentas”;
  2. Clique em “Catálogo”;
  3. Toque em “Criar coleção”;
  4. Dê um nome para sua coleção e adicione os catálogos à ela.

Como excluir um item catálogo ou uma coleção?

No WhatsApp Business, você pode gerenciar seu catálogo ao apagar produtos ou coleções que não estão mais disponíveis:

  1. Vá na aba “Ferramentas”;
  2. Entre em “Catálogo”;
  3. Selecione o item ou coleção que deseja excluir;
  4. Clique no ícone de três pontos e toque em “Apagar”.

O catálogo do WhatsApp Business tem limite de produtos?

Não. O WhatsApp Business não informa um limite oficial de produtos no catálogo. A única exigência é que cada item tenha um título e pelo menos uma imagem, e você pode adicionar preço, descrição, link e código do produto nos anúncios.

Porque meu WhatsApp Business não tem catálogo?

Verifique se o seu aplicativo é o comum ou Business. O catálogo está disponível apenas no WhatsApp Business, não na versão pessoal do aplicativo. Se o aplicativo estiver desatualizado, o catálogo também pode não aparecer.

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augustopjulio

Sou Augusto de Paula Júlio, idealizador do Tenis Portal, Tech Next Portal e do Curiosidades Online, tenista nas horas vagas, escritor amador e empreendedor digital. Mais informações em: https://www.augustojulio.com.