Bug faz app do Spotify travar ao usar redes Wi-Fi, mas será resolvido em breve

O Spotify reconheceu uma falha que faz o app para Android travar ao se conectar em redes Wi-Fi. Em comunicado nesta quarta-feira (22), a empresa informou que já busca uma solução para o problema.

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O aviso foi publicado na comunidade oficial da plataforma, e destaca que a companhia recebeu relatos principalmente de quem possui dispositivos da Samsung ou da linha Google Pixel.

“O aplicativo do Spotify para de responder, trava ou fecha ao se conectar a determinadas redes Wi-Fi”, diz o alerta. “O problema não ocorre ao usar dados móveis.”

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Ainda segundo o Spotify, a equipe de tecnologia já investiga o caso. A solução deve ser liberada em breve através de uma atualização ao app para Android.

“App fica inutilizável

O tópico oficial na comunidade também traz relatos de usuários impactados pelo bug. No começo de outubro, uma pessoa da Austrália relatou que o app instalado em seu Pixel 9 fica inutilizável ao se conectar na rede Wi-Fi de sua casa.

“Ele abre, mas congela e depois fecha. Ao se descontar do Wi-Fi e usar os dados móveis, ele volta a funcionar. Não tenho problemas com meu Wi-Fi e isso só começou a acontecer recentemente”, explica.

Dias depois, o proprietário de um Galaxy S25 e Tab S10 Ultra do Reino Unido destacou que o aplicativo fica lento e depois exibe o erro para informar que “não está respondendo”.

“Isso começou a acontecer depois que atualizei meus dispositivos móveis Samsung para a versão mais recente do Android, mas afeta apenas o aplicativo Spotify, a versão 9.0.84.1340”, conta. “Não tenho certeza se é específico do Samsung One UI 8 ou de outros dispositivos Android 16.”

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