99 fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade do app na manhã de hoje (15)
O aplicativo 99 passa por instabilidades na manhã desta quarta-feira (15) e impede que clientes peçam corridas por lá. Os problemas dispararam por volta das 8 horas da manhã (horário de Brasília), de acordo com o site Downdetector — momento em que muitas pessoas estão em deslocamento para o trabalho e geram maior fluxo de pedidos.
O site já registra mais de 4 mil reclamações sobre a plataforma de mobilidade nesta manhã, enquanto a plataforma Google Trends sinaliza aumento de interesse em buscas por “99 fora do ar” e “99 parou”.
Muitas pessoas também sinalizaram o problema no X, inclusive com relatos de problemas nos apps para passageiros e motoristas:
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Aplicativo da 99 caiu, travou foi tudo, não faço ideia aonde está minha corrida
— Bianca Pinholi 🐍 (@BiancaPinholi) October 15, 2025
Bem na hora de sair pro trabalho, o app da uber e 99 não abrem😍😍
— Preta do tchan 💥 (@Sua_majestade7) October 15, 2025
A 99 completamente fora do ar.
O app amanheceu biruleibe das ideias.— Elis 🇧🇷❤️🖤 pela democracia (@eliscabral_carv) October 15, 2025
Meu app de motorista não quer nem abrir
— Marcelinho (@Marcel0Felipe) October 15, 2025
Em teste feito pelo Canaltech, o aplicativo abre, mas não consegue carregar informações básicas, como endereços. Não é possível pedir uma corrida ou ver atualizações no mapa, e uma mensagem de “Erro de conexão” pode aparecer em alguns momentos.
A reportagem entrou em contato com a 99 e aguarda posicionamento.
Situação também afeta a Uber
Visto que a instabilidade aconteceu durante horário de pico, muita gente recorreu à rival Uber para pedir corridas no período e isso também pode sobrecarregar o app. Há relatos no X de maior demora e preços mais altos na plataforma, enquanto o Downdetector sinaliza uma crescente nas reclamações sobre o funcionamento.
Por enquanto, o aplicativo abriu sem travamentos nos testes feitos pelo CT, mas é provável que as corridas operem com tarifas dinâmicas por conta da maior demanda de viagens.
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Leia a matéria no Canaltech.
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