Pix do PicPay fora do ar: app apresenta problemas nesta quinta (26)

O Pix do PicPay apresenta problemas nesta quinta-feira (26). Ao fazer transações, o aplicativo emite o aviso “Estamos trabalhando para deixar o Pix ainda melhor” e oferece a opção para transferir entre contas da fintech ou via TED, conforme apurou o Canaltech. Usuários também relatam a dificuldade em redes sociais.

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Segundo o Downdetector, as reclamações envolvendo a plataforma começaram por volta de 11h30 e atingiram o pico às 12h31. Oito em cada dez notificações enviadas são relacionadas à transferência.

Além disso, o Google Trends, que mostra tendências do buscador, indica que os seguintes termos ganharam aumento repentino de interesse nas últimas quatro horas: “picpay fora do ar”, “pix fora do ar”, “pix picpay fora do ar”, “picpay instabilidade” e “pix picpay fora do ar hoje”.

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Testes da reportagem feitos por volta de 12h50 mostram que não é possível acessar a área do Pix — neste caso, o aplicativo exibe informa que trabalha em melhorias e sugere o uso de outras modalidades para transferência.

Também há erros diferentes ao tentar usar o recurso. Um dos relatos publicados no X mostra que o app emitiu o aviso “O Pix está indisponível no momento”, enquanto outra pessoa recebeu o aviso “Opa! Algo deu errado”.

O que diz o PicPay?

Procurado pelo Canaltech, o PicPay não se manifestou sobre o caso até o momento. A matéria poderá ser atualizada.

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