Como saber se posso retirar minha encomenda nos Correios

No app ou site dos Correios, você consegue verificar o status do pedido e se está disponível para retirada.Também é possível receber SMS com atualizações de rastreio ao informar o número de telefone.

• Como saber em qual agência dos Correios está sua encomenda
• Qual o significado das siglas de rastreamento dos Correios? 

Vale ressaltar que só é possível retirar a encomenda em uma agência do Correio caso esteja indicado essa forma de entrega no código de rastreio.

A seguir, o Canaltech tira suas dúvidas sobre:

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• Como saber se posso retirar meu pedido no Correio
• Qual é o prazo para retirar uma encomenda nos Correios?
• Que horas posso buscar minha encomenda nos Correios?
• Posso buscar a encomenda nos Correios antes da entrega?
• Posso retirar o pedido na unidade de tratamento dos Correios?
• Porque minha encomenda foi disponibilizada para retirada?

Como saber se posso retirar meu pedido no Correio

Na opção “Clique e Retire”, informe um número de celular para receber um SMS dos Correios quando seu pedido estiver disponível para retirada. Entretanto, você também pode acompanhar o status da entrega pelo site ou app:

Pelo app

Pelo app dos Correios, você pode rastrear a encomenda ou salvá-la para receber notificações sobre alterações no status:

1. Acesse os Correios (Android | iOS);
2. Clique no ícone de encomenda com uma lupa;
3. Toque no campo de pesquisa “Rastreie um objeto”;
4. Preencha as informações solicitadas e clique em “Acompanhar” para ver o status ou “Salvar” para receber
5. notificações sobre o pedido.
   

   

Site

No site, siga os passos para rastrear o pedido e verificar o status de retirada:

1. Acesse os Correios (correios.com.br);
2. Digite seu CPF/CNPJ ou código de rastreamento;
3. Preencha o texto que aparece na imagem;
4. Clique em “Consultar”.

Qual é o prazo para retirar uma encomenda nos Correios?

A encomenda fica 7 dias corridos no Correio a partir da data em que é disponibilizada para retirada. Após isso, o pedido é devolvido ao remetente.

Que horas posso buscar minha encomenda nos Correios?

A encomenda pode ser retirada durante o horário de funcionamento dos Correios. Para isso, consulte a agência pelo site das empresa (buscaagencia.correios.com.br). 

Posso buscar a encomenda nos Correios antes da entrega?

Não, se você optou por receber a encomenda em casa, não é possível retirá-la nas agências dos Correios — mas existem exceções. Caso haja três tentativas de entrega mal sucedidas, você pode ir ao Correio solicitar a retirada presencialmente.

Posso retirar o pedido na unidade de tratamento dos Correios?

Não, você não pode retirar o pedido na unidade de tratamento dos Correios. É necessário aguardar que a encomenda chegue ao centro de distribuição (CDD) e a notificação da agência para retirada.

Porque minha encomenda foi disponibilizada para retirada?

A encomenda é disponibilizada para retirada nos Correios quando a entrega não pôde ser efetuada, que pode acontecer por diversos motivos, como tentativas falhas de contato com o destinatário ou devido a dados incorretos.

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